Graey-ის შესახებ
Graey არის მცირე პროგრამული კომპანია თბილისიდან, დაარსებული 2020 წელს. დღეს ერთ პროდუქტს ვქმნით: ქართული მეტყველების ამოცნობას სატელეფონო აუდიოსთვის.
საიდან მოვდივართ
2020 წელს საინჟინრო გუნდად დავიწყეთ, რომელიც სხვა კომპანიების პროდუქტებზე მუშაობდა, ძირითადად ქართულ ელექტრონულ კომერციაში. თავიდან ბოლომდე შევქმენით და გავუშვით წამყვანი ქართული ონლაინ მაღაზიები, საწყობის მართვის სისტემები და ბიზნეს პროცესების ავტომატიზაცია.
ამ სამუშაომ გვასწავლა, რას ნიშნავს production: სისტემები, რომლებიც ყოველდღე ამუშავებს რეალურ შეკვეთებს, რეალურ მარაგს და რეალურ მომხმარებლებს.
რატომ შევცვალეთ მიმართულება
შევწყვიტეთ კლიენტებისთვის მუშაობა, რომ საკუთარი პროდუქტი შეგვექმნა. აუთსორსინგსა და დეველოპმენტის მომსახურებას აღარ ვთავაზობთ.
რატომ AI და რატომ ქართული STT
მეტყველების ტექნოლოგიები ფართოდ გავრცელებული ენებისთვის სწრაფად განვითარდა. ქართული, დაახლოებით ოთხი მილიონი მოსაუბრით, დიდი კომპანიებისთვის იშვიათად არის პრიორიტეტი, და ჩამორჩენა ყველაზე დიდია ტელეფონში, სადაც ბანკები, ტელეკომ კომპანიები, კომუნალური და მიწოდების სერვისები თავიანთ მომხმარებლებს ესაუბრებიან.
ქოლ-ცენტრებსა და ხმოვანი აგენტების შემქმნელებს სჭირდებათ ქართული ტრანსკრიპტი, რომელიც 8 kHz აუდიოზე მუშაობს და მათსავე ინფრასტრუქტურაში ეშვება. ეს არის პრობლემა, რომელიც ავირჩიეთ, და ერთადერთი, რაზეც ვმუშაობთ.
როგორ ვმუშაობთ
მცირე გუნდი და ერთი პროდუქტი. ვაქვეყნებთ იმას, რაც გავზომეთ, და პირდაპირ ვამბობთ, რაც ჯერ არ გაგვიზომავს.